Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Написать комментарий

X —> 27.03.2019, Выпуск #028 Наталья Балакирева Комментарии написать

Рассмотрим возможные способы активации карт Хоум Кредит Банка: кредитных, дебетовых, валютных и других. Одновременно разберемся, что такое ПИН-код и как его получают.

Банк Хоум Кредит, в целях привлечения клиентов и повышения качества предоставляемых услуг, не перестает внедрять усовершенствования в онлайн-сервисе. Это позволяет активировать любую пластиковую карточку (дебетовую, кредитную, зарплатную и другие) и получить от нее ПИН-код дистанционно – на персональной страничке банка. Подобные действия необходимы, чтобы начать совершать финансовые операции по ней.

Содержание статьи

Как получить банковскую карточку?

Банк Хоум Кредит успешно функционирует в России уже 10 лет. На данный момент он занимает лидирующие позиции в области потребительского кредитования. Стремление банка повысить свой сервис обусловило постоянное пополнение кредитного ассортимента и расширение предоставляемых услуг. Хоум Кредит предлагает своим клиентам на выбор несколько типов кредитных и дебетовых карточек. Недавно появились валютные пластиковые продукты.

Заказать любой вид пластика можно на офсайте компании. Для чего потребуется заполнить анкету, куда вносят:

После отправки с вами мгновенно связывается банковский сотрудник, чтобы уточнить заявку. Также он ответит на все интересующие вопросы и даст инструкцию по дальнейшим действиям. После получения пластика на руки его необходимо активировать. Процедура элементарная, даже для начинающего пользователя.

Для чего необходима активация карточного продукта?

Активация пластикового продукта обязательна, иначе невозможно будет совершать финансовые манипуляции:

Предварительно рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями договорного соглашения и тарифным планом.

Так, по карте Хоум Кредит Польза условия следующие:

Для карты ХКБ Свобода с рассрочкой характерно:

Доступные сервисы интернет-банкинга

Чтобы начать полноценно задействовать существующие ресурсы портала, проходят регистрацию. Достаточно подготовить договор, паспорт и номер карточного продукта.

Онлайн-пользователи Home Credit Bank, владеющие кредитным продуктом, дополнительно могут воспользоваться ресурсом «Мой кредит». В этом разделе содержится информация о числящейся задолженности, размере очередного взноса, ближайшей дате внесения оплаты, схема платежей и прочее. Клиенты, пользующиеся дебетовыми пластиками, на сервисе имеют отдельный раздел.

В собственном аккаунте интернет-банкинга существует возможность перевести определенную или всю сумму, в качестве погашения кредита.

Способы активации пластиковых продуктов Хоум Кредит

Активировать пластиковый ресурс от Хоум Кредит возможно следующим путем:

Все варианты подходят для активации любого типа банковского продукта: кредитного, дебетового, зарплатного, программы «Свобода» и «Польза». Процедуре подвергаются именные и неименные носители.

Чтобы запустить в работу пластик через телефонный звонок, необходима привязка счета к номеру. Эту процедуру проходят в ходе оформления.

Посещение банковского офиса

Захватив пока бездействующую карточку и паспорт отправляются в ближайшее отделение банка Хоум Кредит. После идентификации личности операционист осуществит активацию. На оборотной стороне продукта клиент должен расписаться, ориентируясь на магнитную белую полоску.

Через 3 будних дня самолично надо позвонить на номер телефона горячей линии, чтобы сгенерировать ПИН-код. Но даже, если этого не сделать, то банк создаст его автоматически и вышлет по почте на адрес проживания.

По телефону

Чтобы не тратить время на посещение банка, можно воспользоваться более простым способом активации карточки – звонок по одному из телефонов: 8(495) 7858222 или 8(800) 7008006.

Действуют в следующем порядке:

Рекомендуется сменить сгенерированный системой код на свой, в течение 72 часов.

Онлайн

Активировать карточку легко непосредственно на онлайн-площадке кредитного учреждения. Процедура проста в исполнении и отнимет максимум 5 минут. Главное, наличие ПК или любого мобильного гаджета с доступом в интернет, 12 цифр карточного номера (указан на титульной стороне) и паспортные реквизиты.

Последовательность действий:

Фиксируют выданную системой временную цифровую комбинацию, которую меняют на свою в ближайшие 72 часа.

Стоит отметить, что неименную карточку активировать через интернет невозможно. Для этого требуется личное присутствие клиента.

Что такое ПИН-код

Пин-код – это спонтанно подобранный программой набор из 4 цифр. Является конфиденциальной информацией и не подлежит передаче сторонним лицам. Код открывает доступ пользователю к совершению банковских операций по пластику. Желательно знать его наизусть.

Как уже говорилось, автоматический ПИН-код следует изменить. Каждый придумывает свой, но не рекомендуется связывать его с датой, месяцем и годом рождения своего или близких людей. Это обезопасит от возможных мошеннических посягательств.

В случае необходимости, поменять ПИН возможно в любом банковском терминале, обслуживаемом банком Хоум Кредит.

Чтобы удостовериться, что активация прошла успешно попробуйте воспользоваться пластиком по назначению (например, оплатите покупку в магазине). Если платеж не проходит, то надо выяснять причины неудачи. Подобное возможно в ряде случаев:

По любым возникающим вопросам следует обращаться по номеру службы клиентской поддержки.

Когда возможна блокировка и что делать?

Банковские службы безопасности могут заблокировать платежный инструмент при малейших подозрительных действиях. Обычно это происходит в результате:

В подобной ситуации следует позвонить на номер горячей линии или персонально проследовать в банковское отделение для выяснения причин и устранения проблемы.

Источник: bankstoday.net