Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Написать комментарий

X —> 25.03.2019, Выпуск #028 Наталья Балакирева Комментарии написать

В статье подробно рассмотрены способы распечатки электронного чека из Сбербанк-онлайн на компьютере, через мобильное приложение или банковский терминал. Как сделать это сразу после совершения транзакции или спустя некоторое время.

В современном мире инновации все больше входят в жизнь людей. Это касается и финансовой сферы – переводить деньги и оплачивать счета теперь можно буквально в один клик. Платежи все чаще проводятся в электронной форме, но многие хотят получать традиционные бумажные чеки. Для этого нужно знать, как получить чек при дистанционно проведенной транзакции. Так как у большинства читателей есть продукты Сбербанка, то и рассмотрим способы получения чека на примере его интернет-банка.

Содержание статьи

Для чего нужно получать чек

Получить чек по операции, проведенной через Сбербанк-онлайн, могут только клиенты этого банка, у которых есть кредитная или дебетовая карта с подключенным мобильным банкингом. После авторизации в системе клиент получает доступ в свой личный кабинет, где может проводить разные банковские операции, не выходя из дома.

На первый взгляд, в бумажном чеке нет особой необходимости – вся информация о проведенных платежах по коммунальным услугам и другим транзакциям автоматически сохраняется в системе, и при необходимости ее достаточно легко найти. Однако бумажные чеки иногда все же нужны – бывает, что платеж можно подтвердить только бумажным документом (например, в некоторых государственных учреждениях), или случается ситуация, когда чек нужно предъявить немедленно, а интернета поблизости нет. Для этих случаев и оформляются бумажные чеки.

Распечатанные и подшитые в одном месте чеки помогают контролировать семейный бюджет. А людям, выплачивающим кредиты, чеки могут понадобиться подтверждения внесения очередного платежа (при возникновении спорной ситуации с банком). Чек станет подтверждением денежного перевода, если деньги не дошли до получателя. Также бумажный чек иногда помогает аннулировать начисленные штрафы или пени.

Как сохранить чек в электронном виде

Если сразу после перевода бумажный чек не требуется, то его все равно можно сохранить на компьютере в электронном виде. Порядок действий такой:

Как распечатать бумажный чек из Сбербанк-онлайн

Любая банковская операция завершается выдачей квитанции, которая подтверждает списание денег со счета. Это работает и в системе Сбербанк-онлайн, где после проведения оплаты можно без проблем получить на руки распечатанный чек. Сделать это можно несколькими способами.

Из личного кабинета, спустя время

В личном кабинете в Сбербанк-онлайн сохраняются данные обо всех транзакциях, которые проводил пользователь. Благодаря этому в любое время можно найти информацию о любом переводе или платеже и распечатать квитанцию. Информация о проведенных платежах находится в разделе «История операций».

Чтобы распечатать чек по любой операции, нужно:

Сразу после совершения транзакции

После отправки платежа квитанцию можно сразу вывести на печать. Для этого после подтверждения платежа нужно не закрывать страницу с переводом, а нажать на иконку распечатки чека в самом низу. Система сформирует квитанцию и отправит ее на печать, останется только выбрать принтер и распечатать документ.

Единственное требование – нужно, чтобы принтер был подключен к компьютеру.

Из мобильного приложения

В мобильном приложении системы Сбербанк-онлайн в любое время можно увидеть информацию о проведенных ранее платежах, а также сформировать квитанции по ним.

Получить чек из мобильного приложения достаточно просто:

Если выбрать пункт «электронная почта», затем квитанцию можно будет загрузить на компьютер и распечатать на принтере.

Через банкомат

Если поблизости нет компьютера или смартфона с соответствующим приложением, то распечатать чек можно и через банкомат Сбербанка.

Порядок действий такой:

Через банкомат можно распечатать чек только по относительно недавним платежам. Если транзакция была проведена давно, то посетить отделение Сбербанка или воспользоваться системой Сбербанк-онлайн с компьютера или смартфона.

Возможно ли отправить чек на email

Отправить чек по транзакции на адрес электронной почты достаточно просто – достаточно сохранить документ на компьютер или смартфон. Затем можно просто прикрепить файл с чеком к электронному письму. Чтобы письмо не затерялось и не попало в спам, желательно указать тему письма.

Тем, кто пользуется мобильным приложением онлайн-банка, сделать это еще проще – приложение само предлагает отправить квитанцию на электронную почту. Поэтому достаточно только указать адрес электронной почты получателя.

В некоторых случаях распечатанного чека недостаточно для подтверждения транзакции. Тогда нужно зайти в любое отделение банка, где операционист выдаст документ, подтвержденный печатью и подписью.

Важно, что все рассмотренные способы получения чека бесплатные. Если возникнут вопросы, можно позвонить на горячую линию Сбербанка по короткому номеру 900 (для абонентов сотовых операторов), 8-800-500-55-50 (со стационарных телефонов) или +7-495-500-55-50 (для звонков из любой точки мира).

Источник: bankstoday.net