Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Написать комментарий

X —> 10.12.2016, Выпуск #001 Оксана Новик Комментарии написать

При неуплате задолженности по кредиту банки предпринимают попытки связаться с заемщиком, чтобы «напомнить» ему о кредитных обязательствах, принятых в соответствии с заключенным договором. Казалось бы, обычная ситуация – должник взял заем, но не имеет средств для его возврата или пытается уклониться от выплаты.

Но как поступить в случае, если вы не оформляли кредит? Если про заем, о котором говорит сотрудник кредитно-финансовой организации, вы слышите впервые? Здесь есть 2 варианта:

Содержание статьи

Как работают аферисты?

Тактики работы мошенников практически не отличаются. Для оформления кредита ими используется чужой документ, позволяющий получить заем (правда, некрупный). Так, даже утерянный паспорт добропорядочного гражданина может использоваться в корыстных целях.

Что необходимо предпринять, узнав о мошенничестве?

Внимание! Если вы до получения сведений об оформлении на ваше имя кредита, знали об утере паспорта, то возьмите из правоохранительного органа справку, подтверждающую факт потери.

Отношения обманутого гражданина и банка

Узнав о мошенничестве, необходимо отправиться в банк и составить претензию. Объясните сотрудникам кредитно-финансовой организации ситуацию, прихватив с собой подтверждающие документы (например, справку о составлении заявления в полиции).

Претензия в адрес банка составляется в 2-х экземплярах. Один из них остается на руках у заявителя, но удостоверяется сотрудником организации.

Как можно доказать банку невиновность?

В предоставлении съемок с камер видеонаблюдения банки не могут отказать, иначе это будет свидетельствовать о том, что у них есть скрываемая информация.

Стоит ли обращаться в суд?

Обращение в суд – еще один способ урегулирования сложившейся ситуации. К нему стоит прибегать только при отказе банка сотрудничать с потерпевшим гражданином. Обманутому лицу необходимо взять претензию, составленную в адрес кредитно-финансовой организации, и отправиться с ним в органы прокуратуры в целях возбуждения уголовного дела.

Сложно обойтись без профессионального юриста. Он поможет собрать справки и документы для обоснования позиции пострадавшего, а также окажет помощь в составлении искового заявления. Грамотный юрист будет настаивать на выплате морального ущерба, который был причинен банком гражданину.

Рекомендации обманутому гражданину

Несколько советов, которые защитят от мошеннических действий:

На банк, оформивший кредит мошенникам, можно пожаловаться в Центробанк РФ или Роспотребнадзор. Составьте заявление с указанием того, что подозреваете организацию в сговоре с мошенниками.

Вывод

Внимательно изучив статью, вы сможете:

Главное, узнав о такой ситуации, не паникуйте. Волнения не позволяют человеку здраво рассуждать, что так необходимо при столкновении с мошенниками.

Источник: bankstoday.net